Quando usare questo percorso
Quando vuoi controllare gli aggiornamenti o scegliere se ricevere notifiche sul telefono.
Prima di iniziare
Usa l’account collegato al condominio. Per le push serve l’app Android con il telefono abilitato, oltre alla preferenza attiva.
Il flusso, a colpo d’occhio
4 passaggi- Consulta le notifiche
- Apri il contenuto
- Scegli se confermare
- Regola le preferenze Android
Apri la scheda Condominio nelle notifiche
La campanella aiuta a ritrovare gli aggiornamenti condominiali. Apri il contenuto per leggerne il dettaglio e controlla sempre a quale stabile si riferisce.
Distingui ricezione e lettura
Lo studio può vedere quando l’app riceve un avviso. Aprirlo lo segna come letto per te; quando lo studio richiede una conferma, puoi scegliere di inviarla. Ricezione, lettura personale e conferma allo studio sono informazioni diverse.
Controlla le preferenze del condominio
In Impostazioni > Personalizza > Notifiche del condominio scegli se abilitare le push per ciascuno stabile. La preferenza riguarda l’account e i suoi telefoni Android; non elimina gli avvisi nell’app e non modifica le preferenze email.
Verifica anche il permesso del telefono
La preferenza attiva da sola non basta: Android deve consentire le notifiche. Controlla lo stato mostrato e segui l’eventuale richiesta di abilitazione. Dal browser puoi gestire la preferenza per Android, ma non ricevere push Web. Non aspettare una push per ogni contenuto: consulta anche l’area Condominio.
Cosa succede alla fine
Sai quali informazioni arrivano allo studio e quali impostazioni controllare per il telefono.
Dubbi frequenti
Se disattivo le push perdo gli avvisi?
No. Restano consultabili nell’app secondo il tuo accesso. Non vengono però recuperate come nuove push tutte le comunicazioni precedenti all’abilitazione.
Una notifica sul telefono prova che ho letto?
No. L’invio di una push non certifica la consegna o la lettura del contenuto.